日前,一位陌生朋友不期而至的電郵與博客留言讓我陷入了感動與沉思當(dāng)中。
這位博主將給他博客忠實讀者寄出的荷蘭風(fēng)光明信片
原來,我有幸成為今年這位朋友博客留言最多的15名忠實讀者之一,歲末年初之際,他希望我將自己的通信地址、姓名給他,他將通過最傳統(tǒng)的賀年片方式,從荷蘭寄來他遠方的新年祝福與感謝。
雖然這僅僅只是一張明信片而已,但“千里送鵝毛,禮輕情義重”,如此傳統(tǒng)的祝福方式讓我自然而然地想起了這位朋友的博客來,印象深刻——要知道,我已經(jīng)好幾個月沒有再登錄過這位朋友的博客了。
更讓我意外的是,盡管半年多沒有登錄這位朋友博客,可我居然也成了他博客留言最多的讀者之一。這說明了如今社會化營銷時代不知名草根站長(博主)的尷尬處境——今天信息傳播最主要特征就是海量信息、碎片化、瞬間性,受眾專注程度低,更別說持續(xù)關(guān)注了,不知名草根網(wǎng)站(博客)忠實用戶流失率居高不下——比如一些原來在自己博客上以外鏈形式隆重推薦我博客的朋友很長時間都沒有來了。
當(dāng)然,個體客戶流失的現(xiàn)象是網(wǎng)站運營當(dāng)中不可避免的正,F(xiàn)象。但正常并不等于必然,少數(shù)成功者與不成功的大多數(shù)區(qū)別正在于此。
大家都知道當(dāng)今社會化營銷時代營銷至上,十分重視營銷推廣工作——“酒好還怕巷子深”,僅僅有獨特的高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容還不夠,堅持不斷的高質(zhì)量獨特原創(chuàng)內(nèi)容并不保證你一定能贏得用戶青睞,這僅僅只是贏得用戶青睞的基礎(chǔ)而已,你還必須以你自己獨特的方式營銷自己,加深用戶對你的印象才行。
并且,營銷推廣并不僅只是吸引網(wǎng)友來到自己網(wǎng)站(博客)就完了的,無論是營銷商品,還是品牌營銷,還是爭奪行業(yè)話語權(quán)的博客營銷,都不是一錘子買賣就搞定的,對于當(dāng)今以“低價超值性價比”為特征的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,更只有多次回頭的顧客才能產(chǎn)生利潤,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷需要韌的戰(zhàn)斗。
尤其對于絕大多數(shù)不知名的中小網(wǎng)站來說,持續(xù)營銷更為重要,而且要獨特有趣,吸引人,才能真正達到營銷推廣的目的——套用英國美學(xué)家克萊夫·貝爾關(guān)于美的著名定義“美是有意味的形式”,營銷的最高境界就是“以有意味的形式營銷才是真正成功的營銷”。
說起營銷,我們都不陌生,但卻誤入迷途,片面理解美國營銷大師克勞德·霍普金斯所說的“要以最簡單可行和最低成本的辦法贏得你所追求的人(群,越多越好),只有這樣的事情才值得做”,以大網(wǎng)站規(guī);⒓瘓F化運作思路來營銷我們的小網(wǎng)站(博客),追求“N多粉絲”與源源不斷的“SEO流量”,不斷地尋找著各種能快速提高自己網(wǎng)站(博客)流量的方法——對個體用戶并不重視。
這讓人不由想起了“猴子掰苞谷,掰一個扔一個”的故事,我們更多SEOER、站長就象那只我們兒時譏笑過的猴子一樣,我們追求掰下更多的苞谷,絲毫不考慮自己是否已經(jīng)吃到了它,掰一個扔一個,到頭來卻是“我曾經(jīng)豪情萬丈,如今卻空空的行囊。我已是滿懷疲憊,眼里是酸楚的淚”。
所有人都希望,自己的網(wǎng)站博客具有更大的流量,“天下誰人不識君”——這樣的想法很正常彷站,但并不現(xiàn)實。對于絕大多數(shù)不知名的網(wǎng)站博客來說,推廣營銷工作的確很重要,但我們不能像知名網(wǎng)站那樣追求大流量、規(guī);臓I銷結(jié)果,更不能以知名網(wǎng)站方式營銷推廣自己的網(wǎng)站博客,這樣“叫花子與龍王比寶”一定不會成功的。
而這位博主的做法告訴我們,不知名的草根站長(博主)營銷方法必須立足于網(wǎng)站獨特服務(wù)(獨特原創(chuàng)內(nèi)容)創(chuàng)作,在此基礎(chǔ)上更要針對草根網(wǎng)站博客贏得用戶關(guān)注難,培養(yǎng)忠實用戶更難的現(xiàn)實,獨辟蹊徑,營銷要注重個體用戶的感受,不斷做出自己的特色——甚至象這位朋友一樣,將營銷做得很浪漫很巧妙,不動聲色。只有這樣從個體用戶做起,用心與用戶溝通,才能真正給網(wǎng)友留下深刻印象(打造自我品牌的第一步),同時喚起那些正在流失用戶的曾經(jīng)記憶。
這位博主如此別出心裁的營銷實踐并不是第一次,今年2月,他就發(fā)起了一次“獨立博客公益行”活動倡議,不但贏得了我與一些博主“真心推薦”的外鏈與公益博文響應(yīng),更在一定范圍內(nèi)打造了自己博客的知名度。
這位博主的一而再、再而三的如此巧妙推廣說明,只要我們做有心人,堅持不懈免費模板,如此別出心裁“有意味形式”的小眾化營銷創(chuàng)意完全可以持續(xù)下去。
當(dāng)然,這樣的推廣營銷方法真的很累,不但要絞盡腦汁地尋找營銷創(chuàng)意,還要講究“言必信,行必果”的執(zhí)行力,比如這位朋友,不斷地給我郵件(我在他博客所留郵箱并非常用郵箱),見我沒有反應(yīng),又到我博客留言,尋找其他聯(lián)系方式——單單這樣的不斷尋找就很累。
可這樣的營銷推廣方式很有效,首先這樣的營銷推廣方式非但不象其他直接的推廣營銷方式那樣讓人討厭,還能給人一絲意想不到的驚喜與感動——單憑不斷尋找你的執(zhí)著就讓人感動,自然而然對你網(wǎng)站記憶深刻;甚至如我這樣好事的博主,還會不厭其煩地寫博文向網(wǎng)友隆重推薦他的經(jīng)驗——更不用說會向朋友推薦他的博客了。
雖然目前這位博主如此的創(chuàng)意營銷仍處于“我們這一生革命尚未成功,同志仍須努力”的階段,但豪哥、盧松松等人的成功已經(jīng)證明了如此在獨特原創(chuàng)(服務(wù))基礎(chǔ)之上堅持不懈的特色營銷的確很有效。從長遠來看,比單純追求外鏈多少、關(guān)鍵詞排名好壞的SEO好多了——實際上,SEO要做好也必須走網(wǎng)站品牌化道路才行的,“肥肉上添膘”的百度官方子鏈(sitelink)就是明證。
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