近期,《銷售與市場》刊發(fā)了《傳統(tǒng)企業(yè):上網(wǎng)卻不上道》一文,將各類型傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的癥結(jié)歸咎于: 用人走兩個極端、投入和預(yù)期的隨意性和不現(xiàn)實性、巨大的轉(zhuǎn)身成本等幾大主要原因,結(jié)論是否被眾多業(yè)內(nèi)人士所接受暫且不論。遺憾地是,作者最終未能提出解決矛盾的良方。網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)該如何讓企業(yè)上網(wǎng)的同時更加上道,是值得眾多中小企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商思考和重視的問題。
“道可道,非常道”,不管是企業(yè)自身,還是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,都必須弄清楚企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的“道”在何方,“道”的真正動機(jī)是什么,一切都必須跟企業(yè)的實際需求相符合,實事求是,從實際出發(fā),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之道的選擇問題上一樣適用,多大的腳,穿多大的鞋,中小企業(yè)必須選擇合乎企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,產(chǎn)品線單一的企業(yè),就完全沒有必要大張旗鼓地弄一個程序龐雜、功能繁多的b2c為主的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站,畢竟,不顧實際的投入,最終得到的肯定是不成比例的回報。
在確立一個適合企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特色的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算后,選擇何種網(wǎng)絡(luò)營銷策略就顯得尤為重要,需要加速企業(yè)信息化建設(shè),就構(gòu)建一個絢爛奪目的網(wǎng)站,需要提升企業(yè)知名度,加大網(wǎng)站廣告投放也未嘗不可。但不管企業(yè)選擇何種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,都不能偏離網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)仍然脫離不了營銷的目的,企業(yè)上網(wǎng)只是個形式,上道才是目的,而這個“道”更準(zhǔn)確地說應(yīng)該是企業(yè)的營銷之道。前不久,一位一比多網(wǎng)絡(luò)營銷客服代表介紹他的客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的了解還是“我公司的所有東西都在網(wǎng)上”,讓人哭笑不得。該仁兄顯然將上網(wǎng)混同于上道。
如果想從根本上幫助企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)營銷上道的問題,首先解決的是網(wǎng)絡(luò)營銷意識的問題,培養(yǎng)中小企業(yè)主投入網(wǎng)絡(luò)營銷的意識,認(rèn)清企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性和緊迫性。如百度李彥宏“3年后不上網(wǎng)經(jīng)營的零售商將難以生存”的預(yù)測,想必會吸引更多的中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)注的熱度,如何引導(dǎo)越來越多的中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營銷大軍的行列,是廣大網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商當(dāng)前的一項迫切任務(wù)。
其次,讓中小企業(yè)能從網(wǎng)絡(luò)營銷過程中獲取的最終效益,體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的實際魅力,是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷“上道”的源動力。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品魚龍混雜,中小企業(yè)難免不知所措,無從選擇,那么精明務(wù)實的中小企業(yè)主無疑會垂青那些能幫助他們解決營銷困境的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品。而一比多一站式網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的宗旨就是讓廣大中小企業(yè)重新認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,用最實在的網(wǎng)絡(luò)營銷效果幫助中小企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)營銷投資回報率,真正從網(wǎng)絡(luò)營銷中獲益。
眾多的中小企業(yè)通過其迅速地提升了銷售業(yè)績,得以在金融危機(jī)的沖擊下激流勇進(jìn)。
優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是企業(yè)上網(wǎng)更上道的保障。中小企業(yè)上網(wǎng)之所以滯后于網(wǎng)絡(luò)營銷理論的發(fā)展,重要的原因也許不是廣大中小企業(yè)主的資金投入問題,網(wǎng)絡(luò)營銷流程的繁瑣與服務(wù)的缺位同樣會挫傷中小企業(yè)的積極性。畢竟,網(wǎng)絡(luò)營銷市場不同于傳統(tǒng)的營銷市場,有其特殊性,如基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的分散性、網(wǎng)絡(luò)推廣模式的多樣性,在特定的時候都會成為阻礙因素,而一比多提出的網(wǎng)絡(luò)營銷2.0突出的是整合網(wǎng)絡(luò)營銷資源,實施網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案,基本上可以解決企業(yè)上網(wǎng)的后顧之憂。
企業(yè)上網(wǎng)而不上道,真正的原因或許并不在企業(yè)本身,而在于整體網(wǎng)絡(luò)營銷市場的不成熟、網(wǎng)絡(luò)營銷配套服務(wù)跟不上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷理念深入人心,中小企業(yè)足夠成熟,相信企業(yè)上網(wǎng)更上道不是夢。
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